Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Кимириловой Анны Вячеславовны (далее — «Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях.

Оферта адресована дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, намеренным использовать сервис Wedly. Положения законодательства о защите прав потребителей применяются к отношениям с физическими лицами, приобретающими Услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1. Термины

Сайт

Сайт Исполнителя по адресу https://wedly.one.

Сервис (Wedly)

Онлайн-сервис, с помощью которого Пользователь самостоятельно создаёт, оплачивает, публикует и управляет электронным приглашением.

Пользователь

Лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе, а после оплаты — сторона заключённого Договора.

Приглашение

Электронная страница, сформированная Пользователем на основе выбранного шаблона, введённых им текстов, изображений, аудио-, видео- и иных материалов.

Черновик

Неопубликованная версия Приглашения, доступная для редактирования в Личном кабинете.

Персональная ссылка

Уникальный URL-адрес опубликованного Приглашения.

RSVP

Функциональность Приглашения, позволяющая гостям направлять ответы Пользователю.

Услуга

Предоставление предусмотренного Офертой доступа к функциям Сервиса, результату формирования Приглашения и его публикации.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функциям Сервиса в объёме, соответствующем выбранному и оплаченному предложению, а Пользователь обязуется принять и оплатить Услугу.

2.2. В состав Услуги входит:

• доступ к Личному кабинету и конструктору Приглашения;
• использование выбранного шаблона в пределах функциональности Сервиса;
• формирование Приглашения на основании материалов Пользователя;
• предоставление возможности опубликовать Приглашение по Персональной ссылке;
• размещение опубликованного Приглашения в течение срока, указанного в пункте 2.4;
• при наличии в выбранном шаблоне — приём и отображение ответов RSVP;
• техническая поддержка по вопросам работы оплаченного функционала.

2.3. Пользователь самостоятельно выбирает шаблон, заполняет поля, загружает материалы, проверяет содержание и внешний вид Приглашения. Услуга не является индивидуальной разработкой сайта, дизайна или контента по техническому заданию.

2.4. Опубликованное Приглашение доступно в течение одного года с момента его первой успешной публикации, если иной срок прямо не указан на странице оплаты. После окончания срока Исполнитель вправе снять Приглашение с публикации и удалить относящиеся к нему материалы по правилам Политики обработки персональных данных.

2.5. Исполнитель вправе разрабатывать и вводить дополнительные функции. До фактического запуска и размещения описания на Сайте такие функции не входят в оплаченную Услугу и не являются обязательством Исполнителя перед Пользователем. Дополнительные функции могут предоставляться на отдельных условиях.

3. Регистрация и заключение Договора

3.1. Для работы с Сервисом Пользователь проходит авторизацию одним из доступных способов, в том числе через Яндекс или Telegram.

3.2. До оплаты Пользователь может ознакомиться с Сервисом, выбрать шаблон и создать Черновик. Регистрация, авторизация, создание или редактирование Черновика не означают акцепт настоящей Оферты.

3.3. До оплаты Пользователь получает возможность:

• ознакомиться с описанием и стоимостью Услуги;
• проверить выбранный шаблон и введённые материалы;
• ознакомиться с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных;
• исправить обнаруженные ошибки в Черновике.

3.4. Акцептом Оферты является совокупность двух действий: подтверждение принятия Оферты возле кнопки оплаты и успешная оплата. С этого момента Договор считается заключённым.

3.5. Исполнитель вправе сохранять дату, время, идентификатор Пользователя, номер заказа и редакцию Оферты, принятую Пользователем, для подтверждения факта заключения Договора.

4. Порядок оказания Услуги

4.1. После подтверждения оплаты Пользователь получает доступ к сформированному на основании его Черновика Приглашению и возможность опубликовать его по Персональной ссылке.

4.2. До публикации Пользователь обязан проверить имена, дату и место мероприятия, контакты, ссылки, изображения, ответы RSVP и иные сведения. Исполнитель не отвечает за ошибки в материалах, предоставленных или подтверждённых Пользователем.

4.3. Основной результат Услуги предоставлен, когда после успешной оплаты Пользователю доступно готовое Приглашение и техническая возможность его публикации. Последующее размещение опубликованного Приглашения в течение установленного срока остаётся частью обязательств Исполнителя.

4.4. Услуга оказывается дистанционно и автоматически. Срок предоставления результата после подтверждения оплаты обычно составляет несколько минут, но может быть увеличен на время обработки платежа, профилактических работ либо устранения технического сбоя.

4.5. Если оплата списана, но доступ к результату не предоставлен, Пользователь направляет обращение на support@wedly.one с указанием адреса электронной почты или Telegram-аккаунта, номера заказа и доступных сведений о платеже.

4.6. Пользователь распространяет Персональную ссылку среди выбранных им гостей самостоятельно. Такая передача соответствует назначению Приглашения и не является нарушением Договора.

5. Стоимость и оплата

5.1. Стоимость Услуги указывается на странице выбранного шаблона, в заказе и непосредственно перед оплатой. Цена включает применённые скидки и промокоды, если они были подтверждены Сервисом.

5.2. Оплата производится единовременно через платёжный сервис Robokassa либо иным способом, указанным на Сайте. Исполнитель не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и CVC/CVV-код.

5.3. Обязанность по оплате считается исполненной после получения Исполнителем подтверждения платёжного сервиса об успешной операции.

5.4. Исполнитель направляет или обеспечивает направление кассового чека в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.5. Изменение цены после оплаты не влияет на уже заключённый Договор. Новая цена применяется только к оплатам, совершённым после её публикации.

6. Отказ от Договора и возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе отказаться от Договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Обращение направляется на support@wedly.one.

6.2. До предоставления основного результата Услуги Пользователю возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением конкретного Договора.

6.3. Если до получения обращения Пользователю предоставлено исправное готовое Приглашение и техническая возможность его публикации, соответствующая разовая часть Услуги считается фактически оказанной и подлежит оплате. Неиспользование предоставленного результата, изменение планов Пользователя либо утрата интереса к Приглашению сами по себе не свидетельствуют о недостатке Услуги и не являются основанием для автоматического возврата полной стоимости.

6.4. Если на момент отказа продолжается размещение опубликованного Приглашения, размер возможного возврата определяется с учётом фактически оказанной части Услуги и подтверждённых расходов Исполнителя. По запросу Пользователя Исполнитель предоставляет расчёт удержанной суммы.

6.5. Пункты 6.2–6.4 не ограничивают права Пользователя при непредоставлении оплаченного функционала, наличии недостатков, невозможности публикации по причинам, зависящим от Исполнителя, либо в иных случаях, когда возврат или иное требование предусмотрены законом.

6.6. Требования, для которых законом установлен обязательный срок рассмотрения или возврата денежных средств, исполняются в такой срок. Иные обращения рассматриваются в разумный срок, как правило, не превышающий 30 календарных дней.

6.7. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной способ не согласован Сторонами и не противоречит правилам платёжного сервиса.

7. Права и обязанности Исполнителя

7.1. Исполнитель обязан:

• предоставить оплаченный функционал на условиях Оферты;
• поддерживать работоспособность Сервиса с учётом допустимых технических перерывов;
• обеспечивать защиту обрабатываемой информации в пределах своей ответственности;
• рассматривать обращения Пользователей;
• соблюдать обязательные требования законодательства Российской Федерации.

7.2. Исполнитель вправе:

• обновлять интерфейс и технические компоненты без уменьшения уже оплаченного объёма Услуги;
• проводить профилактические и аварийные работы;
• привлекать подрядчиков для оплаты, хостинга, хранения, уведомлений и поддержки;
• приостанавливать доступ при наличии угрозы безопасности, противоправного содержания или существенного нарушения Договора, уведомив Пользователя, когда это возможно;
• удалять материалы после окончания срока хранения.

8. Права и обязанности Пользователя

8.1. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные сведения и проверять Приглашение перед публикацией;
• не передавать третьим лицам доступ к Личному кабинету;
• соблюдать права на изображения, музыку, видео, тексты, товарные знаки и иные материалы;
• не загружать вредоносный код и не пытаться нарушить работу Сервиса;
• не использовать Сервис для незаконной деятельности, спама, обмана или нарушения прав других лиц;
• самостоятельно сохранить необходимые ему материалы и ответы до окончания срока публикации.

8.2. Пользователь вправе использовать Приглашение в личных некоммерческих целях и передавать Персональную ссылку гостям мероприятия.

8.3. Доступ к программному коду, шаблонам и элементам дизайна предоставляется только в объёме, необходимом для использования Сервиса. Исключительные права не переходят к Пользователю.

9. Материалы Пользователя и ответы гостей

9.1. Права на загруженные Пользователем материалы сохраняются за их правообладателями. Пользователь предоставляет Исполнителю право технически воспроизводить, преобразовывать, хранить и отображать материалы в объёме, необходимом для работы Приглашения.

9.2. Пользователь подтверждает, что имеет законные основания размещать имена, фотографии, контакты и иные сведения третьих лиц и предоставлять к ним доступ гостям по Персональной ссылке.

9.3. Исполнитель не использует готовое Приглашение, Персональную ссылку, фотографии или сведения о гостях в портфолио и рекламе без отдельного согласия соответствующего правообладателя и, когда применимо, субъекта персональных данных.

9.4. Пользователь самостоятельно определяет содержание вопросов RSVP. Через RSVP запрещается целенаправленно запрашивать специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, религиозных или философских убеждениях, политических взглядах и интимной жизни.

9.5. В той мере, в какой Пользователь признаётся оператором персональных данных гостей, он поручает Исполнителю обработку ответов RSVP для их технического приёма, записи, систематизации, хранения, предоставления Пользователю, блокирования и удаления.

9.6. В состав данных по поручению могут входить имя гостя, сведения о присутствии и ответы на вопросы, сформированные Пользователем. Цель обработки — организация мероприятия и предоставление ответов владельцу Приглашения.

9.7. Исполнитель при обработке по поручению обязуется соблюдать конфиденциальность, принимать необходимые меры безопасности, предоставлять по обоснованному запросу Пользователя сведения о принятых мерах и информировать о ставшем известным инциденте в объёме и сроки, необходимые Пользователю для исполнения обязанностей по закону.

9.8. Исполнитель вправе привлекать для исполнения поручения поставщиков инфраструктуры и уведомлений при условии возложения на них обязанностей по конфиденциальности и безопасности. Данные удаляются при окончании предусмотренного срока хранения, удалении заказа либо наличии иного законного основания.

10. Персональные данные и сообщения

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Политика информирует о порядке обработки и не является согласием.

10.2. Когда основанием обработки является согласие субъекта, оно оформляется отдельно от настоящей Оферты. Отказ от рекламного согласия не препятствует заключению и исполнению Договора.

10.3. Исполнитель вправе направлять без отдельного рекламного согласия сообщения, непосредственно необходимые для авторизации, безопасности, оплаты, публикации, работы заказа, RSVP, поддержки и исполнения Договора.

10.4. Сообщения о скидках, промокодах, новых предложениях и иных объектах рекламирования направляются только при наличии отдельного предварительного согласия. От такого согласия можно отказаться в любое время способом, указанным в сообщении, настройках Telegram-бота либо письмом на support@wedly.one.

11. Ответственность

11.1. Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.

11.2. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Сервиса, вызванную неисправностью устройства, программного обеспечения или сети Пользователя, блокировкой со стороны его провайдера либо действиями третьих лиц, находящимися вне разумного контроля Исполнителя.

11.3. Исполнитель не отвечает за содержание и достоверность материалов Пользователя, решения гостей, отмену или перенос мероприятия, а также за последствия распространения Персональной ссылки самим Пользователем или получившими её лицами.

11.4. Ничто в Оферте не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.

11.5. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые она не могла разумно предвидеть или предотвратить.

12. Срок действия и изменение условий

12.1. Договор действует с момента успешной оплаты до полного исполнения обязательств Сторонами, включая окончание оплаченного срока размещения Приглашения.

12.2. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих заказов. К уже оплаченному заказу применяется редакция, акцептованная Пользователем, кроме изменений, обязательных в силу закона либо улучшающих положение Пользователя.

12.3. Существенное нарушение Договора Пользователем может повлечь приостановление или прекращение доступа после уведомления и предоставления разумного срока для устранения нарушения, если немедленное прекращение не требуется законом или безопасностью Сервиса.

13. Обращения и споры

13.1. Обращения направляются на support@wedly.one. Для идентификации заказа желательно указать используемый способ авторизации, номер заказа и описание ситуации.

13.2. Претензионный порядок применяется, когда он обязателен по закону либо выбран Пользователем добровольно. Настоящая Оферта не лишает потребителя права обратиться в суд без обязательной претензии в случаях, когда закон её не требует.

13.3. Потребитель вправе предъявить иск по правилам территориальной подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рассматриваются по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законом или письменным соглашением Сторон.

14. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель: Кимирилова Анна Вячеславовна
ИНН: 540543555068
ОГРНИП: 322547600038441
Адрес: 630079, Российская Федерация, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Степная, д. 39, кв. 12
Расчётный счёт: 40802810800003126388
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Email: support@wedly.one
Сайт: https://wedly.one